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ISO 9001:2015

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Uso de Montacargas en ISO 9001:2015

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La norma ISO 9001 2015 es mucho más prescriptiva que las versiones anteriores, ya que define con mayor nivel de detalle todos los requisitos para llevar a cabo diferentes procesos. Concretamente, en este sentido y basándonos en la mejora continua, la norma ISO 9001 2015 obliga a llevar a cabo con eficacia lo siguiente:

• Plan de recursos para los procesos de medición y seguimiento.
• Basarnos en evidencias para la toma de decisiones.
• Utilizar las evidencias obtenidas de tales procesos para lograr la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad.

El cumplimiento normativo va ganando cada vez más terreno en el día a día de las pequeñas y medianas organizaciones, pero ¿sabes bien lo que es el término cumplimiento normativo? Nosotros te lo explicamos.

El cumplimiento normativo o compliance consiste en establecer diferentes políticas y procedimientos que sean más adecuadas y suficientes como para asegurar que una organización cumple con todos los requisitos que establece el marco normativo aplicable. Dentro del marco normativo no han de considerarse las normas legales, como leyes y reglamentos, sino que también deberán incluirse en el mismo las políticas internas, los compromisos con clientes proveedores o terceros, y especialmente los códigos éticos que la organización se haya comprometido a respetar, ya que pueden existir muchísimos casos en los que una actuación puede ser legal pero no ética.

La reforma que se realizó en el Código Penal Español en el año 2015 es la responsable de que se hable del cumplimiento normativo, pues ha definido de forma clara sus condiciones en las que se transferiría el delito que pueden pasar de las personas jurídicas a los propietarios y directivos, esto es porque existen diferentes delitos en los que pueden incurrir el personal vinculado a una compañía.

Existen ya normas como ISO 19600 2014 que definen una completa guía para un sistema de cumplimento normativo corporativo, no es menos cierto que el famoso enfoque a riesgos de la norma ISO 9001 2015 es ya, una llamada a las organizaciones que quieran implementar, evaluar y controlar todos los riesgos a los que se encuentra expuesta la empresa, y entre ellos, deben incluirse todos los riesgos que se derivan del cumplimiento de la norma en cada país en la que la organización lo implemente.

En resumen, además de las normas internas de la empresa también existen normas gubernamentales que son obligatorias, tal es el caso de la Norma Oficial de Mexicana por sus siglas NOM, esta es la norma que regula la calidad de los productos fabricados o ensamblados en México, también regula la calidad de los productos importados de otros países, además cuida la calidad con que se realiza el trabajo en México obligando a las empresas que manejan maquinaria ya sea estacionaria o móvil como es el caso de los montacargas a estar capacitados y certificados cuidando la integridad del operador y los trabajadores que interactúan de manera directa en indirecta con la maquinaria debido al riesgo latente que tienen los montacargas que son operados por manos humanas. Dicho esto, ISO cumple con la legislación incluyendo la certificación de los operadores de montacargas dentro de sus legislaciones para obtener la certificación ISO 9001 versión 2015.

Para más información consulte a su asesor en ISO.

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